درحال بارگذاری...
برندینگ، بازاریابی و تبلیغات

کمپین کاربران | فشار بر فولکس‌واگن برای بازگرداندن سازگاری نرم‌افزار خودرو با سیستم‌عامل حریم‌خصوصی‌محور

یک سیستم‌عامل متن‌باز و تمرکز یافته بر حفظ حریم خصوصی کاربران از مالکان خودروهای فولکس‌واگن خواسته است با راه‌اندازی یک کارزار جمعی، این شرکت را برای بازگرداندن سازگاری نرم‌افزار موبایلی خودروهایش تحت فشار قرار دهند. این درخواست پس از آن مطرح شد که برخی کاربران اعلام کردند دیگر نمی‌توانند با گوشی‌های خود به نرم‌افزار مدیریت خودرو وارد شوند.

به گزارش دنیای برند؛ پروژه نرم‌افزاری گرافن‌او‌اس که به عنوان نسخه‌ای امن‌تر از سامانه‌عامل اندروید شناخته می‌شود، اعلام کرده است که هیچ دلیل فنی معتبری برای حذف پشتیبانی از این سیستم‌عامل در نرم‌افزار همراه فولکس‌واگن وجود ندارد.

در روزهای اخیر شماری از مالکان خودروهای فولکس‌واگن گزارش داده‌اند که پس از به‌روزرسانی نرم‌افزار، امکان ورود به برنامه مدیریت خودرو برای آن‌ها از بین رفته است. این موضوع باعث شده دسترسی به برخی قابلیت‌های مهم خودروهای متصل از جمله قفل و باز کردن خودرو از راه دور، کنترل فرایند شارژ و مشاهده موقعیت خودرو برای آن‌ها غیرممکن شود.

فهرست مطالب

اختلاف بر سر روش تأیید امنیت دستگاه

به گفته تیم گرافن‌او‌اس، مشکل اصلی به روش بررسی امنیت تلفن همراه توسط نرم‌افزار فولکس‌واگن مربوط می‌شود.

این پروژه معتقد است فولکس‌واگن به جای استفاده از روش‌های وابسته به خدمات گوگل، می‌تواند از سیستم تأیید امنیتی مبتنی بر سخت‌افزار دستگاه استفاده کند؛ روشی که به گفته این پروژه، امنیت بالاتری دارد و با سیستم‌عامل‌های حریم‌خصوصی‌محور نیز سازگار است.

🎯 برای اطلاع از جدیدترین تحولات برندها، همراه ما باشید 

تلگرام | اینستاگرام | لینکدین

نمونه‌های دیگر در صنعت خودرو

گرافن‌او‌اس برای اثبات امکان این کار به دو خودروساز دیگر اشاره کرده است. به گفته این پروژه، شرکت‌های هیوندای و کیا چند ماه پیش پشتیبانی از این سیستم‌عامل را در نرم‌افزارهای موبایلی خود اضافه کرده‌اند.

آغاز کمپین فشار کاربران

این پروژه اکنون از کاربران فولکس‌واگن خواسته است با اقدامات هماهنگ، شرکت را برای حل این مشکل تحت فشار قرار دهند. از جمله اقداماتی که پیشنهاد شده عبارت‌اند از:

  • ثبت امتیاز پایین برای نرم‌افزار فولکس‌واگن در فروشگاه برنامه‌ها
  • ارسال درخواست پشتیبانی به شرکت
  • پیگیری رسمی شکایت‌ها از طریق کانال‌های خدمات مشتریان
  • مطالبه جبران خسارت به دلیل حذف قابلیت‌هایی که هنگام خرید خودرو در دسترس بوده است

گرافن‌او‌اس همچنین اعلام کرده قصد دارد قابلیتی جدید به نرم‌افزار اطلاع‌رسانی خود اضافه کند تا کاربران را از نتیجه این اقدام جمعی آگاه کند.

سکوت فولکس‌واگن

فولکس‌واگن تاکنون واکنش رسمی به این موضوع نشان نداده است. با این حال، این ماجرا بار دیگر توجه‌ها را به رابطه میان فناوری خودروهای متصل، حریم خصوصی کاربران و وابستگی به خدمات شرکت‌های بزرگ فناوری جلب کرده است.

نظرات

نظرتان را با ما به اشتراک بگذارید!

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *