مارک زاکربرگ، مدیرعامل متا، قرار است در یکی از مهمترین پروندههای تاریخ فناوری مقابل هیئت منصفه لسآنجلس حاضر شود؛ محاکمهای که تلاش دارد مشخص کند آیا شبکههای اجتماعی عمداً بهگونهای طراحی شدهاند که نوجوانان را وابسته و معتاد نگه دارند یا نه.
به گزارش دنیای برند؛ محاکمهای که میتواند آینده صنعت شبکههای اجتماعی را تغییر دهد، این هفته وارد حساسترین مرحله خود میشود؛ جایی که مارک زاکربرگ، مدیرعامل متا، قرار است در برابر هیئت منصفه لسآنجلس شهادت دهد. این پرونده متا و دیگر شرکتهای بزرگ فناوری را متهم میکند که پلتفرمهایی مانند اینستاگرام را بهصورت آگاهانه شبیه «کازینوی دیجیتال» طراحی کردهاند تا نوجوانان را هرچه بیشتر درگیر نگه دارند.
هسته اصلی این دادگاه بر یک پرسش کلیدی متمرکز است: آیا شبکههای اجتماعی را میتوان محصولاتی معیوب دانست که برای بهرهبرداری از آسیبپذیریهای مغز نوجوانان ساخته شدهاند؟ پاسخ به این سؤال میتواند پیامدهایی فراتر از این پرونده داشته باشد و بر سرنوشت بیش از ۱۶۰۰ پرونده مشابه که از سوی والدین و مناطق آموزشی در آمریکا ثبت شدهاند تأثیر بگذارد.
وکلای شاکیان با استناد به اسناد داخلی شرکتها میگویند متا و سایر پلتفرمها بهخوبی از اثرات منفی طراحیهای خود آگاه بودهاند. آنها به ویژگیهایی مانند اسکرول بیپایان، پخش خودکار ویدئو، لایکها، فیلترهای زیبایی و نوتیفیکیشنهای مداوم اشاره میکنند که بهگفتهشان عمداً برای سختتر کردن ترک اپلیکیشنها ساخته شدهاند.
یکی از وکلای شاکیان در جلسه دادگاه گفته است:
«این شرکتها ماشینهایی ساختند که برای معتاد کردن مغز کودکان طراحی شدهاند و این کار را کاملاً آگاهانه انجام دادند.»
در مرکز این پرونده، زنی ۲۰ ساله از کالیفرنیا با نام مستعار KGM یا کیلی قرار دارد که میگوید استفاده اجباری او از یوتیوب از ششسالگی آغاز شده و چند سال بعد به اینستاگرام کشیده شده است. او ادعا میکند این استفاده مداوم باعث تشدید افسردگی و افکار خودکشی در او شده؛ موضوعی که هیئت منصفه قرار است مستقیماً از زبان خودش بشنود.
🎯 برای اطلاع از جدیدترین تحولات برندها، همراه ما باشید
تلگرام | اینستاگرام | لینکدین
در مقابل، وکلای متا و سایر شرکتها این اتهامات را رد کردهاند و میگویند نمیتوان مشکلات سلامت روان نوجوانان را صرفاً به شبکههای اجتماعی نسبت داد. آنها استدلال میکنند عوامل متعددی مانند شرایط خانوادگی، زورگویی در مدرسه و مسائل شخصی میتوانند نقش تعیینکنندهتری داشته باشند.
در همین حال، متا همزمان با این پرونده، در ایالت نیومکزیکو نیز با دادگاهی جداگانه روبهروست؛ جایی که دادستان کل این شرکت را به ناتوانی در جلوگیری از سوءاستفاده جنسی از کودکان در پلتفرمهایش متهم کرده است. هنوز مشخص نیست که زاکربرگ در آن پرونده نیز شخصاً شهادت خواهد داد یا نه.
حضور زاکربرگ در دادگاه لسآنجلس، بدون پخش زنده و دور از چشم عموم، یکی از موردانتظارترین لحظات این محاکمه است؛ لحظهای که میتواند تعیین کند آیا غولهای شبکههای اجتماعی باید پاسخگوی تأثیر طراحی محصولاتشان بر سلامت روان نسل جوان باشند یا خیر.
