بررسی اجمالی هوش مصنوعی

Overviews یکی از عمده ترین تغییراتی بود که
در آخرین اپدیت گوگل در مارس 2024 رخ داد. بسیاری مرور هوش مصنوعی را انقلابی مهم
در صنعت سئو و تولید محتوا می دانند. چرا که این ویژگی قدرت از بین بردن ترافیک یک
سایت و یا چند برابر کردن ترافیک سایت دیگری را دارد.

در حالت کلی AI Overviews ویژگی جدید گوگل برای جستجوی دقیق و بهتر محتوا ها محسوب می شود.
این ویژگی در یکی از SERP ها خودش را نشان می دهد و می
تواند به طور کامل روند جستجوی یک کاربر را تغییر دهد.

با توجه به این
که این ویژگی قدرت بسیار بالایی در تغییر روند ترافیک هر سایتی می تواند داشته
باشد، ما در این جا می خواهیم بدانیم چه عوامل و فاکتورهایی می تواند محتوای ما را
برای AI Overviews بهینه کند. به نوعی به دنبال این
هستیم که بتوانیم از این ویژگی جذاب و نسبتا جدید گوگل به نفع محتوا و سایت خودمان
استفاده کنیم. از دید بسیاری از سئوکاران، مرور هوش مصنوعی می تواند سکوی پرتاب
مهمی برای هر سایت و محتوایی محسوب شود، بنابراین تنها کافی است الگوریتم های
تاثیرگذار در آن را بشناسیم.

چند نکته کلیدی
AI Overviews

  • گوگل اصلی ترین
    مهره هوش مصنوعی زبانی خود یعنی GEMINI را
    با سیستم جستجوی خود ادغام کرده تا امکان حصول نتیجه ای دقیق تر و سریع تر برای
    کاربر ایجاد شود.
  • گوگل مدعی است که
    AI Overviews توانسته رضایت بخشی قابل توجهی از
    مخاطبان خود دریافت کند. علت این موضوع این است که هوش مصنوعی زبانی می تواند نیاز
    کاربر را با زبانی محاوره و با کلماتی طولانی دریافت و نتیجه ای بسیار نزدیک برای
    ان پیدا کند. در مواردی نیز مرور هوش مصنوعی می تواند چندین محتوا را ترکیب کرده و
    نتیجه نهایی ان را در اختیار فرد قرار دهد. از این رو عملا می توان گفت که روند
    جستجو برای کاربر بسیار سریع، ساده و دقیق شده است.
  • نکته دیگر این
    است که هوش مصنوعی طی سال ها و بر اساس تکنولوژی یادگیری ماشین تکمیل می شود.
    بنابراین آن چیزی که اهمیت دارد بدانید این است که شاید هوش مصنوعی در مواردی
    نتواند پاسخ صحیح را پیدا کند اما باید بدانید طی سال های گذشته با آپدیت های صورت
    گرفته بسیاری از این موارد از جمله پاسخ های نامرتبط و تاثیرپذیری بیش از اندازه
    از مخاطب کنار گذاشته شده است.
  • کسانی که در حوزه
    دیجیتال مارکتینگ فعالیت می کنند عمدتا به عملکرد AI Overviews خوشبین هستند و معتقدند سایتی که توسط این هوش به مخاطب ارائه می
    شود دقیقا می تواند همان نیاز واقعی کاربر را پاسخ دهد. بنابراین در بسیاری از
    موارد کاربر در همان سایت باقی می ماند و ترافیک خوبی برای آن ایجاد می کند. به
    نوعی نزدیک به 60 درصد مدیران سایت ها و مدیران بازاریابی دیجیتال معتقند AI Overviews می تواند کمک بزرگی به روند بهبود سئو در نزدیک شدن به پاسخ دقیق
    به نیاز کاربر داشته باشد.
  • گوگل تا به امروز
    هیچ الگوریتم خاصی برای جستجوی های هوش مصنوعی خود ارائه نکرده است. با این حال می
    توان حدس زد مهم ترین ابزارهای سئوی گوگل از جمله E-E-A-T تاثیر مستقیم و مهمی در این روند ایجاد می کند.

مرور هوش
مصنوعی چیست و چگونه کار می کند؟

AI Overviews یا همان AIO
حاصل ادغام هوش مصنوعی کلامی با الگوریتم های جستجوی گوگل است. این ویژگی برای
اولین بار در سال 2023 به صورت آزمایشگاهی و تحت عنوان Search Generative Experience مورد آزمایش قرار گرفت.

با موفقیت آمیز
بودن این آزمایشات و نتایج به دست آمده از آن AI Overviews از 2024 به صورت عمومی
برای کاربران ایالات متحده آمریکا فعال شده است. گوگل در نظر دارد طی سال های
آینده این امکان را برای کشورهای مختلف گسترش دهد.

نکته ای که وجود
دارد این است که قرار نیست AI
Overviews برای تمامی جستجوها و نتایج ارائه شده ظاهر
شود. آنجایی از این ویژگی استفاده میشود که گوگل مطمئن شود کاربر می تواند به
نتایج بهتری به واسطه این ویژگی و امکان دست پیدا کند.

در حالت کلی AI Overviews شامل موارد زیر می باشد:

  • یک باکس یا بخش
    پاسخ تولید شده توسط هوش مصنوعی
  • یک لیست نقطه ای
    از پاسخ ها
  • یک یا چند تصویر
    مرتبط
  • لیست محصولات (در
    صورت وجود)
  • یک پنل منبع
    (شامل لینک و نام سایت های مورد استفاده)

نکته ای که باید
بدانید این است که پنل AI
Overviews

عمدتا در بالای صفحه جستجو یا در میان یکی از SERP ها ظاهر می شود. مسئله ای که وجود دارد این است که مرور هوش
مصنوعی هیچ تاثیری در سایر بخش های صفحه جستجو ندارد و تمامی المان ها در موقعیت
قبلی خود ظاهر می شوند. درست مانند تصویر زیر:

حال اگر شما از
خلاصه نتیجه ارائه شده توسط مرور هوش مصنوعی لذت برده باشید و یا آنرا نزدیک به
پاسخ نیاز خود بدانید می توانید با کلیک بر گزینه نمایش بیشتر (Show more)اطلاعات دقیقتر و
عمیق تری از ان به دست بیاورید.

همانطور که بارها
در این مقاله اشاره شده، این امکان بر اساس مدل زبانی هوش مصنوعی تولید شده است.
بنابراین نتایج ارائه شده غالبا نزدیک به زبان محاوره و به صورت چت خواهد بود.
همین مسئله می تواند فهم مطلب توسط کاربر را افزایش دهد. به عبارت دیگر، این ابزار
کمی پیشرفته‌تر از ابزارهای هوش مصنوعی است که به شما امکان جستجوی ساده و ارائه
نتایج معمول را می دهد.

تاثیر AI Overviews بر سئو

یکی از مهم ترین
نگرانی های مدیران سایت ها و سئوکاران این است که AI Overviews می تواند مانع از کلیک کاربر بر روی ده ها لینک دیگر شود. در کلام
ساده تر مرور هوش مصنوعی با هدف کاهش زمان جستجو و ارائه دقیق ترین سایت یا مطلب
منطق بر نیاز کاربر طراحی و تولید شده است. بنابراین به نظر میرسد میزان ترافیک
ارگانیک سایت ها به واسطه این ابزار به شدت کاهش پیدا کند.

نکته ای که وجود
دارد این است که گوگل بیش از هر چیزی به دنبال بهبود روند جستجو و نزدیک کردن پاسخ
ها به نیاز کاربر است. بنابراین برای گوگل کاهش ارگانیک ترافیک سایت ها تاحدی از
اهمیت کمتری نسبت به کسب رضایت کاربر خود برخوردار است. این مسئله را می توان در
صحبت مدیران این شرکت به خوبی متوجه شد که AI Overviews طی
مدت کمی که ارائه شده توانسته نظر مثبت بسیاری از کاربران را به خود جلب کند.

مسئله اینجاست که
بیش از نیمی از سئوکاران معتقد هستند که AI Overviews می
تواند نتایج خوبی برای سئو به همراه داشته باشد و جالب توجه این است که بیش از 70
درصد سئوکاران معتقد هستند که مرمر هوش مصنوعی می تواند ترافیک سایت آن ها را
افزایش دهد.

این دقیقا همان
چیزی است که ما فکر می کنیم بر خلاف آن رخ می دهد. علت این موضوع در این است که تا
به امروز سئوکاران بر اساس الگوریتم های تبدیل سایت به یکی از گزینه های SERP پیش رفته اند و بدین ترتیب معتقد هستند که سایت آن ها به عنوان یک
منبع و مرجع معتبر می تواند برای مرور هوش مصنوعی شناخته شود.

در صورتی که این
اتفاق برای هر سایت یا محتوایی رخ دهد عملا می توان گفت که ترافیک بسیار خوبی از
طریق AI Overviews پیدا خواهد کرد، اما آیا شما
مطمئن هستید که مرور هوش مصنوعی سایت شما را به عنوان یک سایت منبع و مرجع معتبر
برای خود شناسایی می کند؟

مشکلات عمده AI Overviews

به جز تاثیر منفی
AI Overviews بر روند سئوی بسیاری از سایت ها
که امروز رتبه خوبی در گوگل دارند، می توان از نظر مخاطب نیز برخی از مشکلات عمده
این ابزار جذاب و جدید را مورد بررسی قرار داد.

یکی از مهم ترین
این مشکلات عدم پاسخ دقیق به برخی از سوالات یا جستجو هاست. در واقع اگر بخواهیم
صادقانه تر توضیح دهیم در برخی موارد پاسخ های عجیب و غیر قابل قبولی از طرف هوش
مصنوعی به کاربر داده می شود. به طور مثال ممکن است در برابر یک پرسش اعلام کند که
«بهتر است شما سنگ را جایگزین غذای اصلی خود کنید!» این پاسخی است که از نظر AI Overviews یک پاسخ معتبر شناخته می شود اما آیا واقعا این چنین است؟

طی یک نظر سنجی
بیش از 55 درصد کاربران با مشکلات مختلف مرور هوش مصنوعی برخورد داشته اند. از این
بین مشکلات به شرح زیر گزارش شده است:

67.35 درصد با
پاسخ های نادرست مواجه شدند

58.02 درصد پاسخ
های قدیمی را دیدند

60.06 درصد محتوای
نامناسب را مشاهده کردند

53.06 درصد محتوای
نامربوط را برای درخواست خود مشاهده کردند

به نظر بسیاری از
کارشناسان عدم تکامل روند یادگیری هوش مصنوعی (بر اساس فناوری یادگیری ماشین)، عدم
درک کامل محتواهای تولید شده و عدم توانایی برای فهم کامل احساسات کاربران و محتوا
ها موجب بروز چنین تناقض هایی شده است. به طور مثال هوش مصنوعی نمی تواند لحن طنز
یا جدی را از یک دیگر تمیز دهد و همین مسئله می تواند باعث ارائه پاسخ های نسبتا
عجیب به کاربر شود.

چگونه محتوای
خود را برای AI Overviews بهینه کنیم؟

اگر می خواهید از
آسیب های سئویی ایجاد شده توسط AI Overviews
دور بمانید و ترافیک سایت خود را از طریق آن گسترش دهید باید سعی کنید به عنوان یک
کادر مرجع در انتهای پاسخ های مرور هوش مصنوعی قرار بگیرد.

خبر خوب این است
که در نیمی از موارد لازم نیست کاری انجام دهید و سیستم مرور هوش مصنوعی به صورت
خودکار لینک های منبع و مرجع خود را انتخاب می کند. از طرف دیگر خبر بد این است که
گوگل اعلام کرده هیچ الگوریتم خاصی برای مرور هوش مصنوعی خود ایجاد نکرده و این
ابزار بر اساس فاکتورهای معمول منابع خود را تشخیص می دهد.

از این رو بسیاری
از سئوکاران نمی دانند که آیا AI Overviews
موافق سایت و محتوای ان ها عمل می کند یا خیر؟ هیچ تضمینی وجود ندارد که AI Overviews سراغ لینک های اول SERP
برود و یا قطعا یکی از آن ها را به عنوان لینک منبع خود معرفی کند.

با این حال شما
می توانید بر اساس الگوریتم های حساس و ابزارهای مهم مانند E-E-A-T درصد موفقیت خود را افزایش دهید. در واقع E-E-A-T یکی از فاکتورهایی است که گوگل به آن توجه زیادی دارد و با توجه
به اهداف اعلام شده برای مرور هوش مصنوعی می توان حدس زد که تجربه، تخصص، اعتبار و
اعتماد اهمیت زیادی می تواند داشته باشد. بنابراین بالا بودن سطح E-E-A-T می تواند عاملی بسیار موثر برای حضور در کارد منابع مرور هوش
مصنوعی باشد.

برای افزایش E-E-A-T می توانید از فاکتورهای زیر کمک بگیرید:

  • ارائه صفحه ای
    مجزا از اعتبارنامه های خود و تیم همراهتان می تواند بسیار موثر باشد. تا جایی که
    می توانید اعتماد کاربر و گوگل را به خود جلب کنید و نشان دهید که در حوزه کاری و
    تخصص خودتان دارای مدارک و گواهینامه های معتبر و قابل استنادی هستید.
  • ایجاد بک لینک از
    طریق وب سایت های معتبر و مرجع می تواند بسیار کمک کننده باشد. توجه کنید که در
    خصوص بک لینک ها کمیت اهمیت ندارد و تنها باید این لینک ها توسط سایت های مرجع و
    معتبر از نظر گوگل ایجاد شده باشد.
  • محتواهای خود را
    به روز نگه دارید و سعی کنید اطلاعات کامل، دقیق و جامعی در حوزه کاری خود به
    کاربران منتقل کنید.
  • برای تولید
    محتواهای مناسب باید به چند نکته مهم توجه داشته باشید:
  • محتوا باید یونیک
    بوده و بتوان آن را به عنوان یک مرجع در نظر گرفت. هر قدر محتوای شما به عنوان
    مرجع اصلی شناخته شود این احتمال وجود دارد که مرور هوش مصنوعی آن را در کادر
    مراجع خود قرار دهد.
  • محتوا را بر اساس
    تجربیات واقعی خود شخصی سازی کنید: محتوای شما حاصل دانش علمی و تجربیات واقعی شما
    باید باشد. از طرف دیگر سعی کنید در تدوین محتواهای خود از نویسندگان معتبر بهره
    ببرید تا به واسطه آن اعتبار نوشته را افزایش دهید. همچنین ارائه اطلاعات دقیق، منطقی
    و معتبر می تواند نتایج خوبی برای شما به همراه داشته باشد.

نیاز خواننده را
بشناسید و آن را برطرف کنید: توجه داشته باشید که هدف اول در تولید محتوا باید
برطرف کردن نیاز کاربر باشد. فروش محصول یا ارائه خدمات در نتیجه محتوا و یا به
عنوان بخشی از پاسخ به نیاز کاربر باید در محتوا ارائه شود. بنابراین شما در ابتدا
باید نیاز کاربر را بشناسید و سعی در حل ان داشته باشید.

مشخص و دقیق
باشد: محتوا نباید خارج از چارچوب نگارش شود و یا صرفا بر اساس کلیات پیش برود.
هرقدر محتوای شما دقیق تر به نکات مهم اشاره کند و شرایط مشخص تری از یک موضوع یا
نیاز را عنوان کند می تواند می تواند به عنوان یک محتوای مرجع و مناسب برای مرور
هوش مصنوعی شناخته شود.

در نظر داشته
باشید که تولید محتوای جدید در کنار به روزرسانی محتواهایی قدیمی تواند ترکیبی
مناسب و استراتژی عالی برای بهبود وضعیت سئو، ورود به حوزه SERP و البته شناخته شدن برای مرور هوش مصنوعی محسوب شود.

یک نکته و کلید
اساسی در خصوص مرور هوش مصنوعی وجود دارد که گوگل به صورت نامحسوس به

ان اشاره کرده
است. طی این مقاله نیز عنوان کردیم عمده کارکرد AI Overviews برای کلمات کلیدی طولانی و پیچیده است. بنابراین اگر شما بتوانید در محتواهای خودتان کلمات
کلیدی با بیش از 4 یا 5 کلمه را هدف قرار دهید می توانید این امید را داشته باشید
که به نتایج مرور هوش مصنوعی گوگل نزدیک شده باشید. برای کشف این کلمات می توانید
از سایت Ubersuggest استفاده کنید.

نکته دیگر این
است که هوش مصنوعی برای فهم محتواها کمی مشکل دارد. از این رو معمولا سراغ
محتواهایی می رود که خوانش ساده تری دارد. بنابراین محتواهایی که جمله بندی ساده
تر با خلاصه نویسی بهتری داشته باشند می توانند جزو گزینه های اصلی مرور هوش
مصنوعی محسوب شوند.

آینده مرور هوش
مصنوعی

مرور هوش مصنوعی
با وجود این که با مشکلات نسبتا عجیب و غریبی دست و پنجه نرم می کند، اما توانسته
رضایت نسبی از کاربران خود به دست بیاورد. به نحوی که امروز بیش از نیمی از
کاربران معتقد هستند که این ابزار باید برای تمامی نتایج جستجو ایجاد شود و می
توان از ان برای کشف بهترین نتیجه استفاده کرد.

نکته ای که وجود
دارد این است که گوگل برای کاهش خطاهای AI Overviews
سعی کرده فضای این ابزار را کمی محدود تر کند. به نحوی که امروز AI Overviews 13 درصد کوچکتر از حالت اولیه آن است. بنابراین برخی از موضوعات و
نیاز های کاربر به خصوص در حوزه سلامت به طور کامل از حیطه نظارت این ابزار خارج
شده است. همچنین گوگل اتکای AI
Overviews را
از سایت های کاربر محور مانند Reddit کم
کرده و به سمت سایت های مرجع رفته است. از این رو به نظر می رسد خطاهای گفته شده
در مرور هوش مصنوعی رفته رفته کاهش چشم گیری پیدا کند.

با این حال به
نظر می رسد گوگل همچنان قصد دارد از این ابزار در آینده استفاده کند. همین موضوع
باعث شده است نیمی از مدیران سایت های برتر دنیا بودجه اختصاصی خود برای بهبود سئو
را تاحدی افزایش دهند تا بتوانند در برابر این تغییر برزرگ نتایج خوبی به دست
بیاورند.

نتیجه ای از آن
چه که گفتیم

آینده مرور هوش
مصنوعی چندان روشن نیست. گوگل خود معتقد است که می توان از این ابزار برای بهبود
روند جستجوی کاربر استفاده کرد و تا به امروز به دنبال گسترش این ابزار برای تمامی
کشورها بوده است.

اما واقعیتی که
وجود دارد این است که AI
Overviews
نتوانسته به اندازه کافی خوب باشد. به نوعی آن انتظاراتی که از این ابزار وجود
داشت تا حدی برآورده نشده و نیمی از کاربران همچنان به روش سنتی جستجوهای خود را
انجام می دهند.

از این رو
پیشنهاد ما این است که شما روند عادی سئو خود را در پی بگیرید و تنها کافی است کمی
در حوزه ایجاد اعتبار و اعتماد برای سایت خود تلاش کنید. به نوعی بهبود وضعیت E-E-A-T و تولید محتواهای مناسب اصلی ترین کارهایی است که شما می توانید
در این خصوص انجام دهید.

سوالات متداول

AI Overviews چیست و چگونه کار می کند؟

پاسخ: AI Overviews یا همان AIO حاصل ادغام هوش مصنوعی کلامی با الگوریتم های جستجوی گوگل است. این ویژگی یک باکس یا بخش پاسخ تولید شده توسط هوش مصنوعی، یک لیست نقطه ای از پاسخ ها، یک یا چند تصویر مرتبط، لیست محصولات (در صورت وجود) و یک پنل منبع (شامل لینک و نام سایت های مورد استفاده) را شامل می شود.

AI Overviews چه تاثیری بر سئو می تواند داشته باشد؟

پاسخ: یکی از مهم ترین نگرانی های مدیران سایت ها و سئوکاران این است که AI Overviews می تواند مانع از کلیک کاربر بر روی ده ها لینک دیگر شود و میزان ترافیک ارگانیک سایت ها را به واسطه این ابزار به شدت کاهش دهد.

آیا AI Overviews می تواند نتایج خوبی برای سئو به همراه داشته باشد؟

پاسخ: بیش از نیمی از سئوکاران معتقد هستند که AI Overviews می تواند نتایج خوبی برای سئو به همراه داشته باشد و جالب توجه این است که بیش از 70 درصد سئوکاران معتقد هستند که مرمر هوش مصنوعی می تواند ترافیک سایت آن ها را افزایش دهد.