جدیدترین کمپین تبلیغاتی Anthropic با نمایش تصاویری تیره و آخرالزمانی، به جای جلب نظر مخاطبان، موجی از انتقادها را در شبکههای اجتماعی به راه انداخته است؛ تا جایی که حتی سم آلتمن، مدیرعامل OpenAI، نیز به آن واکنش نشان داد.
به گزارش دنیای برند؛ شرکت Anthropic که همواره تلاش کرده خود را بهعنوان یکی از مسئولانهترین بازیگران حوزه هوش مصنوعی معرفی کند، این بار با انتشار یک تبلیغ جدید با عنوان «There’s hope in hard questions» واکنشهای گسترده و عمدتاً منفی کاربران را برانگیخته است.
این تبلیغ با تصویر یک خانه در حال آتشسوزی آغاز میشود و سپس تصاویری از نظارت با فناوری تشخیص چهره، بیخانمانها، ردیفهای سنگ قبر و کارگران معدن را به نمایش میگذارد. همزمان، راوی سوالاتی مانند «آیا میتوان به هوش مصنوعی اعتماد کرد؟» و «اگر لازم باشد چه کسی ترمز را خواهد کشید؟» را مطرح میکند.
Anthropic در این کمپین تلاش کرده با اشاره به نگرانیهای رایج درباره هوش مصنوعی، خود را شرکتی آگاه نسبت به مسئولیتهای این فناوری نشان دهد؛ رویکردی که پیشتر نیز در پیامهای تبلیغاتی این شرکت دیده شده بود.
با این حال، بسیاری از کاربران این تبلیغ را بیش از حد تاریک و نگرانکننده توصیف کردند. سم آلتمن، مدیرعامل OpenAI، نیز با انتشار پستی در شبکه اجتماعی X نوشت: «فکر کردم این یک تبلیغ طنز است و مدام دنبال این بودم که ببینم نام حساب کاربری را به جای Claude، “c1aude” نوشتهاند یا نه.»
واکنشها تنها به آلتمن محدود نشد. شماری از فعالان صنعت فناوری نیز از لحن و تصاویر این کمپین انتقاد کردند. یکی از کاربران نوشت: «Anthropic شرکت فوقالعادهای است، اما بدترین تیم ارتباطات سازمانی را دارد.» کاربر دیگری نیز معتقد بود سازندگان این تبلیغ در «حبابی از نگرانیهای افراطی درباره هوش مصنوعی» زندگی میکنند و تصور اشتباهی از واکنش مخاطبان داشتهاند.
بیشترین انتقادها متوجه تصویر گورستان حاضر در تبلیغ بود؛ تصویری که بسیاری آن را نامناسب و حتی «ترسناک» توصیف کردند. برخی کاربران معتقد بودند استفاده از چنین صحنهای در کنار پرسش «چه کسی قرار است ترمز را بکشد؟» پیام نامناسبی را منتقل میکند.
🎯 برای اطلاع از جدیدترین تحولات برندها، همراه ما باشید
تلگرام | اینستاگرام | لینکدین
به باور تحلیلگران، Anthropic در این تبلیغ از الگوی شناختهشدهای در بازاریابی استفاده کرده است؛ روشی که در آن یک برند، آسیبها و نگرانیهای مرتبط با صنعت خود را برجسته میکند تا نشان دهد نسبت به رقبا مسئولیتپذیرتر است. اما به نظر میرسد این استراتژی این بار نتیجه معکوس داشته و به جای تقویت تصویر برند، موجی از انتقادها را علیه این شرکت ایجاد کرده است.
این نخستین بار نیست که تبلیغات Anthropic خبرساز میشود. این شرکت پیشتر نیز در جریان سوپربول با انتشار تبلیغاتی طنزآمیز که کنایهای به رقبایی مانند OpenAI داشت، توجه رسانهها را به خود جلب کرده بود، اما به نظر میرسد کمپین جدید نتوانسته همان بازخورد مثبت را تکرار کند.
