چند ماه پیش یک حساب گوگل ادز داشتیم که دو هفته خوب کار میکرد و بعد ناگهان هزینهاش به صفر میرسید. بدون تغییر در کمپین، بدون تغییر در بودجه، بدون هیچ اخطاری.
هر چه در مستندات گوگل و مقالات انگلیسی گشتیم، جوابی پیدا نکردیم. چون نویسنده آن مقالهها هیچوقت در موقعیت ما نبوده. مسئله او هیچوقت این نبوده که پرداختش از کجا انجام میشود، یا حسابش از کدام آیپی باز شده، یا وسط کمپین اینترنت چه بلایی سرش میآید.
آخرش جواب را از یک نفر گرفتیم. نه از مقاله، نه از دوره آموزشی. از یک گفتگوی ده دقیقهای با کسی که دقیقاً همان مسئله را قبلاً دیده بود.
بعد از بیست سال کار در این بازار، به یک نتیجه ساده رسیدهام: دانش گوگل ادز در ایران، نوشته نشده. در سر آدمها مانده.
چهار دسته چالشی که فقط اینجا وجود دارد
اگر در ایران کمپین گوگل ادز اجرا کرده باشی، احتمالاً با یکی از اینها درگیر بودهای:
- دسترسی و پایداری حساب. حسابهایی که بدون دلیل روشن معلق میشوند، تاییدیههایی که نمیآیند، دسترسیهایی که قطع میشود. هیچ راهنمای رسمی برای وضعیت ما نوشته نشده.
- پرداخت. سادهترین بخش کار در هر کشور دیگری، پیچیدهترین بخش کار اینجاست. و هر تغییری در این زنجیره، مستقیم روی اجرای کمپین اثر میگذارد.
- زیرساخت. سرعت و پایداری اینترنت روی نرخ تبدیل اثر میگذارد. صفحه فرودی که در تست سریع باز میشود، برای کاربر واقعی ممکن است هرگز کامل بارگذاری نشود. این متغیر در هیچ محاسبه استانداردی لحاظ نشده.
- رفتار داده. الگوهای جستجو، فصلیبودن، نوسان قیمت، رفتار کاربر ایرانی در قیف خرید — هیچکدام با فرضهای پیشفرض ابزارهای بینالمللی جور در نمیآید.
هیچکدام از اینها مسئله تئوریک نیست. همهشان مسئله اجراییاند و همهشان مستقیم روی هزینه و بازگشت سرمایه اثر میگذارند.
چرا این جوابها نوشته نمیشوند
سه دلیل ساده دارد:
بازار ایران کوچک است. تعداد کسانی که در ایران واقعاً بودجه گوگل ادز مدیریت میکنند، به چند ده نفر میرسد. برای این تعداد، کسی کتاب نمینویسد.
تجربهها محرمانهاند. بخش زیادی از آنچه یاد گرفتهایم، به حساب و بودجه کلاینت گره خورده. کسی جزئیاتش را عمومی منتشر نمیکند و حق هم دارد.
رقابت مانع میشود. آژانسها معمولاً حاضر نیستند چیزی را که به سختی یاد گرفتهاند، در اختیار رقیبشان بگذارند.
نتیجهاش این شده که هر کدام از ما، جداگانه، دوباره همان اشتباهها را میکنیم و دوباره همان درسها را با هزینه یاد میگیریم.
این یعنی همهمان داریم برای دانشی پول میدهیم که یک نفر دیگر قبلاً خریده است.
تصمیمی که گرفتیم
دو سال پیش «ایران کلیک» را راه انداختیم تا آدمهای این حوزه یک جا جمع شوند. به علت چالشهای ایران، از دی ماه موفق به برگزاری دوباره نشدیم.
حالا برش میگردانیم — ولی این بار شکلش کاملاً فرق دارد.
در تمام این سالها همایش رفتهام. و صادقانه بگویم: بهترین چیزهایی که یاد گرفتم، هیچکدام از سخنرانیها نبود. از گفتگوهای کوتاه بعدش بود. جایی که یکی گفت «ما هم همین مشکل را داشتیم، این کار را کردیم». همان سه دقیقه، از دو ساعت روی صندلی نشستن بیشتر به کارم آمد.
پس تصمیم گرفتیم کل رویداد را از جنس همان سه دقیقه بسازیم.
میزگرد چالشهای گوگل ادز چطور کار میکند
یک میز گرد است. هجده نفر. پنج چالش واقعی.
هیچکس روی صحنه نمیایستد. هیچکس اسلاید نشان نمیدهد. هیچکس درس نمیدهد.
هر چالش سه دقیقه مطرح میشود و دوازده دقیقه، کل اتاق رویش کار میکند. هجده نفری که همهشان دستی بر آتش گوگل ادز دارند و بودجه واقعی خرج کردهاند.
بلیت این جلسه پول نیست. چالش است.
ورود فقط برای کسانی است که یک چالش واقعی فرستادهاند. این تنها شرط است و دلیلش ساده است: میزی که همهاش شنونده باشد، میز نیست.
سه قانون هم داریم که نمیشکنیم:
- نام کلاینت، عدد بودجه و جزئیات حساب از اتاق بیرون نمیرود. بدون این قانون، هیچکس مسئله واقعی نمیآورد.
- هیچ ارائه سرویسی در کار نیست — نه از طرف راتین، نه از طرف هیچکس دیگر. راتین اینجا فقط میزبان است.
- هیچکس پشت سر هم بیش از پنج دقیقه حرف نمیزند.
و خودم اول یک مسئله حلنشده از راتین را وسط میز میگذارم. منصفانه نیست از کسی بخواهم کاری کند که خودم نمیکنم.
چطور شرکت کنید
گام ۱ — چالشتان را بفرستید. اگر در یک سال گذشته در گوگل ادز به مسئلهای برخوردید که حلش نکردید — یا حلش کردید و درس مهمی داشت — آن را به دایرکت اینستاگرام یا لینکدین من بفرستید.
در پیامتان این چهار سوال را جواب بدهید:
- چالش در یک جمله چیست؟
- چه چیزهایی امتحان کردید و چرا فکر میکنید جواب نداد؟
- حدس خودتان درباره ریشه مشکل چیست؟
- چه دادهای دارید که این حدس را تایید یا رد میکند؟
سقف دویست کلمه. یا اگر راحتترید، یک ویس سه دقیقهای بفرستید.
گام ۲ — در ایوند ثبتنام کنید. ثبتنام بدون ارسال چالش معتبر نیست. تاییدیه حضور را بعد از رسیدن چالشتان میفرستیم.
گام ۳ — منتظر فهرست باشید. دو روز قبل از رویداد، فهرست بینام پنج چالش منتخب را برای همه ثبتنامشدهها میفرستیم تا آماده بیایید.
و اگر چالشتان انتخاب نشد: صندلیتان سر میز محفوظ است و در تمام بحثها آزادید. به تکتک چالشهایی که میرسد، شخصاً و خصوصی جواب میدهم. هیچ چالشی بیجواب نمیماند.
این رویداد ایران کلیک مناسب چه کسی است؟
اگر خودتان حساب گوگل ادز مدیریت کردهاید و بودجه واقعی خرج کردهاید — فریلنسر، کارشناس آژانس، مارکتر داخلی، یا صاحب کسبوکاری که خودش دستش در داشبورد است.
فرقی نمیکند کجا کار میکنید یا چند سال سابقه دارید. ولی فرق میکند دستتان به داشبورد خورده باشد یا نه.
اگر تازه شروع کردهاید یا فقط تئوری خواندهاید، این میز مناسبتان نیست. این را از سر تکبر نمینویسم؛ صادقانه میگویم که دو ساعت و نیم وقتتان اینجا هدر میرود.
جزئیات
تاریخ: چهارشنبه ۲۵ شهریور ۱۴۰۵
ساعت: ۱۸:۰۰ تا ۲۰:۳۰
مکان: کافه راتین — خیابان شهید بهشتی، نرسیده به سهروردی، پلاک ۸۱، طبقه دوم
ظرفیت: ۱۸ نفر
هزینه: رایگان
مهلت ارسال چالش: ۲۰ شهریور
📩 ارسال چالش:
اینستاگرام: instagram.com/alializadeh.me
لینکدین: linkedin.com/in/alizadehwebbranding
🎟️ ثبتنام: صفحه ایوند
سید علی علیزاده — یک بازاریاب ساده
