Discord از این هفته اجرای سراسری سیستم جدید احراز گروه سنی کاربران را آغاز کرده است؛ سیستمی که با استفاده از اطلاعات موجود در حسابها، کاربران را در گروههای بزرگسال، نوجوان یا نامشخص قرار میدهد و طبق اعلام شرکت، بیش از ۹۰ درصد کاربران نیازی به تأیید دستی سن خود نخواهند داشت.
به گزارش دنیای برند؛ Discord اجرای سیستم جدید احراز سن خود را آغاز کرده است؛ تغییری که پس از ماهها بحث درباره حریم خصوصی کاربران و نگرانی از استفاده از تصاویر چهره و مدارک هویتی برای تأیید سن انجام میشود. این شرکت پیشتر در فوریه اجرای گسترده این طرح را به نیمه دوم سال موکول کرده بود تا گزینههای بیشتری برای احراز سن ارائه کند و جزئیات فنی و نحوه همکاری با شرکتهای ارائهدهنده این خدمات را شفافتر توضیح دهد.
Discord حالا رویکرد متفاوتی را در پیش گرفته است. این شرکت میگوید به جای اینکه از همه کاربران بخواهد تصویر چهره یا مدرک شناسایی ارائه کنند، ابتدا از اطلاعات و الگوهای موجود در حساب کاربری برای تخمین گروه سنی استفاده میکند. از جمله این اطلاعات میتوان به مدتزمان فعال بودن حساب، جوامع و سرورهایی که کاربر در آنها حضور دارد و الگوهای کلی فعالیت اشاره کرد. Discord تأکید کرده است که این مدل، محتوای پیامها، تماسهای صوتی یا سایر محتوای ارتباطی کاربران را برای تعیین سن بررسی نمیکند.
Discord تلاش کرده احراز سن را از یک فرایند اجباری برای همه کاربران به سیستمی تبدیل کند که بیشتر بر اطلاعات موجود در حسابها تکیه دارد.
به گفته Discord، بیش از ۹۰ درصد کاربران اصلاً نیازی به تأیید دستی سن نخواهند داشت. سیستم بهصورت خودکار حسابها را در گروه بزرگسالان ۱۸ سال به بالا یا نوجوانان ۱۳ تا ۱۷ سال قرار میدهد و در صورت اطمینان کافی، کاربر بدون انجام مرحله دیگری به استفاده از Discord ادامه خواهد داد. کاربران میتوانند وضعیت گروه سنی تعیینشده برای حساب خود را نیز از بخش تنظیمات حساب مشاهده کنند.
Discord میگوید مدل یادگیری ماشینی این شرکت با بررسی الگوهای رفتاری کلی حسابها آموزش دیده است. برای مثال، تعداد جوامع و سرورهایی که یک کاربر در آنها فعالیت دارد یا میزان فعالیت او میتواند در تخمین گروه سنی مؤثر باشد. این شرکت همچنین تأکید کرده است که هیچ سرور یا جامعهای بهتنهایی تعیینکننده گروه سنی کاربر نیست.
🎯 برای اطلاع از جدیدترین تحولات برندها، همراه ما باشید
تلگرام | اینستاگرام | لینکدین
در صورتی که Discord نتواند با اطمینان کافی گروه سنی کاربر را تعیین کند، امکان تأیید دستی نیز وجود دارد. بسته به شرایط و منطقه، کاربران میتوانند از روشهایی مانند تصویر ویدئویی چهره، بررسی کارت بانکی یا برخی اطلاعات مرتبط با فروشگاههای برنامه برای اثبات گروه سنی خود استفاده کنند. Discord اعلام کرده است که در روش تصویر چهره، پردازش روی خود دستگاه انجام میشود و تصویر چهره یا ویدئو برای Discord ارسال نمیشود. همچنین طبق توضیحات شرکت، مدارک هویتی ارائهشده از طریق ارائهدهندگان خدمات پس از پایان بررسی نگهداری نمیشوند.
برای Discord، چالش اصلی فقط تشخیص سن نیست، بلکه پیدا کردن روشی است که میان حفاظت از نوجوانان و کاهش جمعآوری اطلاعات حساس کاربران تعادل ایجاد کند.
تفاوت اصلی پس از تعیین گروه سنی، در تجربه نوجوانان و بزرگسالان دیده خواهد شد. برای کاربران بزرگسال، استفاده از Discord در حالت عادی تغییری نمیکند. اما حسابهایی که در گروه نوجوانان قرار بگیرند، با محدودیتهای بیشتری روبهرو میشوند. این کاربران همچنان میتوانند با دوستان خود پیام بدهند، تماس صوتی داشته باشند و در سرورهایی که محدودیت سنی ندارند فعالیت کنند، اما دسترسی آنها به محتوا، فضاها و تنظیمات مخصوص بزرگسالان محدود خواهد شد.
برای حسابهای نوجوانان، درخواست پیام از افرادی که در فهرست دوستان نیستند نیز به بخش جداگانهای منتقل میشود. همچنین Discord هنگام پذیرش درخواست دوستی از فردی که دوست مشترکی با کاربر ندارد، هشدار بیشتری نمایش میدهد. هدف این تغییرات، ایجاد لایههای حفاظتی بیشتر برای کاربران نوجوان بدون حذف امکان ارتباط آنها با دوستان و جوامع موجود در Discord است.
نتیجه نهایی این تغییر برای کاربران به گروه سنی آنها بستگی دارد؛ بزرگسالان قرار است تجربهای تقریباً مشابه گذشته داشته باشند، در حالی که نوجوانان با محدودیتهای بیشتری در دسترسی به فضاهای حساس روبهرو میشوند.
اجرای این سیستم در شرایطی انجام میشود که قوانین مرتبط با احراز سن در کشورهای مختلف در حال گسترش است و Discord نیز اعلام کرده که در مناطقی مانند تگزاس و برزیل پیشتر مجبور به استفاده از راهکارهای احراز سن شده است. شرکت میگوید رویکرد جدید را با هدف ارائه گزینههایی با مداخله کمتر در حریم خصوصی کاربران طراحی کرده است.
با این حال، موضوع حریم خصوصی همچنان یکی از مهمترین چالشهای احراز سن در پلتفرمهای آنلاین است. Discord در سال ۲۰۲۶ اعلام کرده بود که بهدنبال ارائه روشهای بیشتری برای تأیید سن است و همزمان تلاش میکند اطلاعات هویتی کاربران در این فرایند تا حد ممکن محدود بماند. اکنون این شرکت میگوید بخش عمده کاربران اصلاً وارد مرحله تأیید دستی نخواهند شد و سیستم جدید ابتدا از نشانههای رفتاری موجود در حساب برای تعیین گروه سنی استفاده میکند.
