برند اسپاتیفای در یک روز با دو اختلال گسترده روبهرو شد؛ اتفاقی که باعث شد بسیاری از کاربران در نقاط مختلف جهان نتوانند موسیقی پخش کنند، وارد حساب کاربری خود شوند یا حتی به بخش جستوجوی این سرویس دسترسی داشته باشند.
به گزارش دنیای برند؛ برند اسپاتیفای روز گذشته با دو اختلال گسترده و پیاپی مواجه شد؛ مشکلی که برای ساعاتی دسترسی کاربران به بخشهای مختلف این سرویس را مختل کرد.
در جریان این اختلالها، کاربران از ناتوانی در پخش موسیقی، ورود به حساب کاربری، جستوجوی آهنگها و مدیریت حسابهای خود خبر دادند.
نخستین اختلال در ساعات ابتدایی روز آغاز شد و اسپاتیفای حدود یک ساعت بعد اعلام کرد مشکل برطرف شده است. اما چند ساعت بعد، موج دوم اختلالها این بار وبسایت و اپلیکیشنهای اسپاتیفای را تحت تأثیر قرار داد.
اختلال دوم باعث شد بخشی از خدمات اصلی اسپاتیفای، از جمله پخش موسیقی و دسترسی به حسابهای کاربری، برای بسیاری از کاربران از دسترس خارج شود.
حساب رسمی وضعیت خدمات اسپاتیفای در شبکه اجتماعی ایکس با تأیید این اختلال اعلام کرد که تیم فنی در حال بررسی مشکل است و از کاربران خواست شکیبا باشند.
🎯 برای اطلاع از جدیدترین تحولات برندها، همراه ما باشید
تلگرام | اینستاگرام | لینکدین
چند ساعت بعد نیز این شرکت اعلام کرد همه مشکلات برطرف شده و خدمات دوباره به حالت عادی بازگشته است.
خدمات اسپاتیفای دوباره برقرار شد
پس از اعلام رفع اختلال، گزارشهای کاربران در سامانههای پایش وضعیت سرویسهای اینترنتی نیز روندی کاهشی پیدا کرد و نشان داد بیشتر خدمات اسپاتیفای دوباره در دسترس قرار گرفتهاند.
اسپاتیفای اعلام کرده هر دو اختلال برطرف شده و کاربران اکنون میتوانند مانند گذشته از خدمات این پلتفرم استفاده کنند.
اگرچه این قطعیها مدت زیادی ادامه نداشت، اما بار دیگر وابستگی میلیونها کاربر به سرویسهای پخش موسیقی برخط را یادآوری کرد؛ جایی که حتی چند ساعت اختلال نیز میتواند تجربه کاربران را بهشدت تحت تأثیر قرار دهد.
